LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Trên 78vn

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mỗi phiên đăng nhập, mỗi lệnh...

Mã hóa TLS 1.3 cho mọi kết nốiDữ liệu thanh toán không được lưu trữ ở dạng văn bản rõQuyền truy cập tài khoản kiểm soát bằng tokenLịch sử giao dịch chỉ hiển thị cho chủ tài khoảnChính sách xóa dữ liệu theo yêu cầu
78vn Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Trên 78vn

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn cần rà soát lại quyền truy cập tài khoản, yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc báo cáo...

Chat trực tuyến Kết nối với chuyên viên hỗ trợ ngay...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu...
Trung tâm trợ giúp Truy cập bộ câu hỏi thường gặp về...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Tại Sao Chúng Tôi Công Khai Chính Sách Bảo Mật Theo Cách Này

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ rõ ràng và cập nhật định kỳ để phản ánh thực tế vận hành. Bạn có quyền biết dữ liệu nào được...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt thông dụng để bạn không phải giải mã thuật ngữ pháp lý. Mỗi đoạn giải thích thẳng thắn loại dữ liệu nào được thu thập, khi nào và ai có quyền truy cập, giúp bạn đưa ra quyết định có căn cứ về tài khoản của mình.

Cập nhật định kỳ

Chúng tôi xem xét lại chính sách này hàng quý và thông báo trước bảy ngày nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn. Phiên bản hiện tại luôn có sẵn trong phần chân trang và trong mục tài khoản của bạn.

Đội ngũ chịu trách nhiệm

Mọi quyết định về bảo mật dữ liệu do nhóm vận hành 78vn thực hiện. Chúng tôi không thuê ngoài việc xử lý thanh toán hoặc kiểm duyệt tài khoản, do đó bạn sẽ nhận được câu trả lời nhất quán khi đặt câu hỏi về quyền riêng tư.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan bất kỳ lúc nào thông qua biểu mẫu trong trang cài đặt. Chúng tôi sẽ xác nhận xóa trong vòng 72 giờ và gửi email thông báo hoàn tất quy trình.

Lưu trữ trong khu vực

Dữ liệu thanh toán và lịch sử tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực châu Á để đảm bảo độ trễ thấp và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi vận hành.

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản rõ trong cơ sở dữ liệu sản xuất.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi Với Các Trang Pháp Lý Khác

Tất cả các trang pháp lý trên 78vn — Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ, Quy Tắc Thanh Toán — đều tuân theo nguyên tắc minh bạch giống...

Phạm vi chính sách
Chính sách bảo mật này tập trung vào dữ liệu cá nhân và giao dịch. Điều khoản dịch vụ giải thích quyền và nghĩa vụ tài khoản. Quy tắc thanh toán quy định cách xử lý nạp và rút. Mỗi trang bổ sung cho nhau mà không chồng chéo.
Ngôn ngữ nhất quán
Cả ba trang pháp lý đều được viết bằng tiếng Việt với thuật ngữ đồng nhất, giúp bạn dễ dàng đối chiếu giữa các chính sách mà không bị nhầm lẫn bởi cách diễn đạt khác nhau cho cùng một khái niệm.
Cùng lịch cập nhật
Chúng tôi xem xét và cập nhật cả ba trang pháp lý cùng lúc hàng quý. Nếu có thay đổi quan trọng ở một chính sách, bạn sẽ nhận thông báo tổng hợp cho tất cả các trang liên quan trong cùng một email.
Quyền xóa liên kết
Yêu cầu xóa tài khoản trong chính sách bảo mật cũng sẽ kích hoạt xóa lịch sử thanh toán và dữ liệu hành vi được mô tả trong điều khoản dịch vụ và quy tắc thanh toán, đảm bảo quy trình một cửa.
Cổng hỗ trợ chung
Mọi câu hỏi về bảo mật, điều khoản hoặc thanh toán đều được xử lý qua cùng một kênh chat và email, vì vậy bạn không cần liên hệ nhiều bộ phận khác nhau để làm rõ chính sách.
Lưu trữ minh bạch
Cả ba chính sách đều công khai thời gian lưu trữ dữ liệu: dữ liệu cá nhân cho đến khi bạn yêu cầu xóa, lịch sử giao dịch trong ba năm theo quy định, và nhật ký phiên đăng nhập trong chín mươi ngày.
Liên kết chéo
Mỗi trang pháp lý có liên kết tham chiếu đến các trang khác khi có sự giao thoa. Ví dụ, chính sách bảo mật sẽ dẫn đến quy tắc thanh toán khi nhắc đến việc xử lý dữ liệu nạp và rút tiền, giúp bạn nắm bắt toàn bộ bức tranh.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Bảo Mật Định Hình Trải Nghiệm Tài Khoản Của Bạn

Chính sách bảo mật này phản ánh cách chúng tôi xây dựng hệ thống tài khoản. Từ bước đăng nhập đầu tiên đến lúc bạn rút số dư...

Token phiên ngắn hạn Mỗi khi bạn đăng nhập, chúng tôi cấp một token...
Kiểm tra thiết bị mới Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ...
Sao kê dữ liệu tự động Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể tải...
Quyền chỉnh sửa thông tin Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và...
Nhật ký hoạt động Trong phần tài khoản, bạn có thể xem danh sách...
Xóa tài khoản tự phục vụ Biểu mẫu xóa tài khoản nằm trong mục cài đặt...

Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật Trên 78vn

Bạn có thể yêu cầu xóa nhật ký đăng nhập cũ hoặc lịch sử thiết bị qua biểu mẫu trong cài đặt, nhưng dữ liệu giao dịch thanh toán phải được lưu trữ đủ ba năm theo quy định. Nếu bạn muốn xóa toàn bộ, bạn cần đóng tài khoản và gửi yêu cầu xóa hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ truyền thông tin cần thiết — số tiền, ID giao dịch — để xử lý lệnh nạp hoặc rút. MoMo, ZaloPay và VNPay không nhận được lịch sử chơi casino hoặc sportsbook của bạn, và chúng tôi không lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn ở phía mình.

Email thông báo về thay đổi chính sách bảo mật hoặc điều khoản dịch vụ không thể tắt vì chúng liên quan đến quyền lợi tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể tắt email khuyến mãi và tin tức sản phẩm trong mục cài đặt thông báo.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 trong suốt quá trình truyền. Dữ liệu thanh toán lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi được mã hóa ở mức hàng và chỉ giải mã khi cần xử lý rút tiền theo yêu cầu của bạn.

Trong phần Nhật Ký Hoạt Động, bạn sẽ thấy danh sách chín mươi ngày gần nhất gồm địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.

Có, chính sách này bao gồm mọi phiên đăng nhập qua trình duyệt di động và ứng dụng nếu bạn sử dụng. Dữ liệu được thu thập và bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn bất kể bạn truy cập từ desktop, tablet hay điện thoại di động.

Hãy liên hệ ngay với đội ngũ bảo mật qua chat hoặc email. Chúng tôi sẽ kiểm tra nhật ký truy cập của bạn, đăng xuất tất cả phiên đăng nhập hiện tại và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu cũng như bật xác thực hai yếu tố nếu chưa kích hoạt.